Les événements sont un outil de promotion essentiel pour toute entreprise, en particulier celles qui ciblent un public local. Ils bénéficient à la fois aux relations avec les clients et à la visibilité globale de la marque. Toutefois, il est important de connaître les caractéristiques des événements promotionnels en tant qu'outil de marketing. En effet, pour obtenir des résultats appréciables, il est essentiel de savoir exploiter au mieux les possibilités qui découlent de l'interaction directe avec le public, ce qui est évidemment impossible avec les outils de promotion traditionnels.
Cadeaux, coupons et gadgets : pas seulement des "échantillons".
Un cadeau est toujours une chose bienvenue pour ceux qui le reçoivent. Offrir un cadeau à votre public est toujours une bonne idée et, dans le domaine du marketing, la pratique consistant à leur faire essayer un produit gratuitement ou à leur offrir un coupon de réduction pour les inciter à acheter est invétérée. Toutefois, cet outil simple peut être utilisé de manière plus sophistiquée. Attirer le public avec quelque chose de gratuit, c'est très bien, mais ce n'est pas nécessairement le même produit que celui que nous essayons de vendre. Il peut s'agir, par exemple, d'un produit qui rappelle les valeurs de la marque ou qui stimule les sentiments auxquels la marque veut être associée.
Comment organiser des événements promotionnels réussis même si votre entreprise n'est pas située en centre-ville ?
Les événements promotionnels sont des outils puissants pour créer la notoriété d'une marque et générer des prospects, mais seulement s'il s'agit d'événements réussis.
Si vos événements promotionnels ne suscitent pas une participation suffisante ou s'ils attirent le mauvais public, ils n'entraîneront qu'une série de coûts inutiles et une perte de temps. Lors de la planification d'un événement promotionnel, il est essentiel de travailler à l'avance pour garantir une forte participation. Il faut être sûr d'être au bon endroit au bon moment, d'intercepter le public qui nous intéresse et de maximiser le nombre de participants.
Habituellement, lorsque nous parlons d'événements promotionnels réussis, nous nous retrouvons devant des photos d'inaugurations bondées, le plus souvent d'activités commerciales situées en centre-ville ou en tout cas dans des zones à fort trafic. Cela signifie-t-il que ceux qui n'ont pas la chance de disposer d'un emplacement central dans une zone bien connectée devront renoncer à organiser des événements promotionnels ? Pas du tout, mais pour qu'elles soient fructueuses, il faut accorder plus d'attention à la promotion.
Réactions et suivi : écouter l'auditoire
Le suivi est l'une des étapes les plus importantes, et souvent sous-estimée, des événements promotionnels. Si vous n'entrez pas en contact avec ceux qui ont participé à votre événement pour connaître non seulement le degré d'appréciation, mais surtout les éventuelles critiques, vous manquez une grande opportunité. En fait, deux. Tout d'abord, vous perdez l'occasion d'établir une relation directe avec le client, avec la possibilité de la fidéliser. Ensuite, bien sûr, vous perdrez l'occasion de recevoir des idées utiles afin de construire des événements encore plus efficaces à l'avenir.